Descriptif du poste: Sous la responsabilité du Directeur Général, le chargé de projets formalise, met en œuvre et suit les différentes prestations réalisées par l'agence. Gestion de projets Recueillir les besoins clients des prospects et clients Etablir différents benchmarks sectoriels Rédiger les documents nécessaires au bon déroulement d'un projet : briefs, cahiers des charges, wireframes, statistiques. Coordonner et encadrer l'ensemble des intervenants internes et externes : lancement, réponses aux questions, suivi, recettage, relances. Elaborer les plannings et estimations tarifaires Préparer les réponses aux appels d'offres Réaliser le suivi des tableaux de bord (prochaines tâches, éléments en attente, questions à poser en internet ou au client.) Suivre les dépenses par rapport au prévisionnel Vérifier la bonne exécution Assurer le contrôle qualité de la prestation avant livraison Former les clients au maniement de leur site Internet Répondre aux questions clients Analyser l'impact des actions réalisées et en tirer des conclusions   Appui opérationnel Proposer des rédactionnels (contenus print ou web, relations presse.) Présélectionner de l'iconographie Organiser les évènements Porter des projets transversaux   Support web & Formation Assurer ou superviser le support web Réaliser des tutoriels et autres guides techniques Réaliser des formations en marketing Modifier et intégrer des contenus dans les sites Internet Réaliser les sauvegardes manuelles mensuelles Profil recherché: De niveau Bac +4 ou Bac+5 avec une orientation marketing ou communication, vous disposez d'une première expérience dans le domaine. Vous êtes autonome, rigoureux, organisé et humain, vous maitrisez totalement la langue française à l'écrit et à l'oral, vous possédez de très bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. Vous avez une soif d'apprendre dans un environnement qui évolue rapidement et vous êtes doté de qualités relationnelles et d'adaptation.