POSTE : Agent d'Accueil H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'Agent d'Escale en CDD, pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos passagers. Vos futures missions : En tant qu'Agent d'Escale, vous êtes le premier contact des passagers à leur arrivée au port. Pour cela, vous : Contrôlez les identités des passagers et leur réservation. Procédez à l'enregistrement des passagers, et à l'édition des cartes d'embarquement. Encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses). Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers fret et motorisés. Participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d'embarquement. Participez à la mise en conformité des remorques fret afin de les embarquer sur les wagons. Veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté. Informez et assistez les passagers en cas de situations d'urgence (retard ou d'incident). 13 ème mois/prime d'escale etc PROFIL : Vous aimez accueillir et orienter les personnes. Vous savez parler anglais couramment nécessaire pour le bon déroulement du poste. Votre profil correspond ? Postuler dès maintenant !