POSTE : Alternance - Responsable Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e)commercial(e) sédentaire ) en alternance pour un Bachelor Responsable commercial ! KIWI.ACADEMY, centre de formation innovant basé dans les Hauts-de-France, vous propose d'intégrer son Bachelor responsable commercial , Titre RNCP de niveau 6 délivré par ESG, RNCP 41114, décision de France Compétences le 18/07/2025. Cette formation vous apprendra à exploiter les outils d'intelligence artificielle, à intégrer des logiques RSE, à maîtriser les indicateurs de performance et à diriger vos équipes avec agilité. Cette formation en alternance offre une approche complète, professionnalisante et immédiatement opérationnelle pour transformer la fonction commerciale en véritable levier de croissance. Lieu de formation : La formation se déroulera principalement en ligne via une plateforme digitale dédiée. Certains modules auront lieu en présentiel, et si vous ne disposez pas d'une connexion internet, des locaux équipés sont à votre disposition. Programme de formation - Élaborer un plan marketing et commercial aligné sur la stratégie globale de l'entreprise - Mettre en oeuvre une veille stratégique et commerciale en s'appuyant sur l'IA et les outils de business intelligence - Déployer un plan de prospection multicanal efficace et structuré - Piloter la performance commerciale et manager des équipes avec impact Vos missions en entreprise : Élargissement du portefeuille client, gestion de la relation client - Procéder à des actions de prospection - Être en veille permanente - Animer et fidéliser le portefeuille client - Assurer le suivi régulier des clients Suivi de clientèle - Définir les besoins du prospect, être disponible et à l'écoute - Etablir le devis et transmettre les informations nécessaires au BE pour la réalisation des visuels - Présenter et argumenter le devis au client - Suivre et respecter la procédure interne - Transmettre les commandes au service Logistique, s'assurer que le devis soit COMPLET (référence produit, coloris, fournisseur ) - Informer le client du délai approximatif de livraison - Faire un point satisfaction après la livraison Organisation & Reporting : - Présence à la réunion commerciale hebdomadaire - Etablir un reporting quotidien de l'activité commerciale à travers l'outil CRM - Remonter les informations terrain à la Directrice Commerciale, la tenir informé des problèmes rencontrés - Participer aux sessions de formation organisées pour le Service Commercial Atteindre les objectifs fixés en début d'année Ce que nous vous offrons - Une formation professionnalisante, pilotée par des experts dans le domaine - Une entreprise partenaire prête à vous accueillir - Une prise en charge complète ( aucun frais à prévoir) - Une rémunération mensuelle dans le cadre de votre contrat d'apprentissage Début de la formation : Durée : 15 mois Prérequis d'accès - Etre titulaire d'un diplôme ou d'un Titre RNCP de niveau 5 (Bac +2) dans le domaine visé par le titre OU - Etre titulaire d'un diplôme ou d'un Titre RNCP de niveau 5 (Bac +2) et justifier d'une expérience professionnelle de 12 mois minimum dans le domaine visé par le titre OU - Avoir validé 120 crédits ECTS et justifier d'une expérience professionnelle de 12 mois minimum dans le domaine visé par le titre OU - Etre titulaire d'un diplôme ou d'un Titre RNCP de niveau 4 (Bac) et justifier d'une expérience professionnelle de 24 mois minimum dans le domaine visé par le titre Rémunération : - 18-20 ans 43 % du SMIC ( 775 € net) - 21-25 ans 53 % du SMIC ( 944 € net) - 26 ans et + 100 % du SMIC (1 612 € net) Attention, places limitées ! Saisissez cette opportunité de vous former tout en travaillant dans un secteur dynamique et porteur ! Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière ! KIWI ACADEMY s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité des métiers, de l'inclusion des personnes en situation de handicap, et lutte activement contre toute forme de harcèlement. Alternance - Bachelor Business Developer (Bac +3) Formation 80 % à distance / 20 % en présentiel à Sallaumines. Diplôme reconnu par l'État. Objectifs & Missions : Développer et fidéliser un portefeuille client, prospection et suivi régulier. Accueil et conseil client en magasin, présentation et argumentation des devis. Organisation & reporting : suivi de l'activité commerciale via CRM, remontée des informations à la direction. Contrôle et suivi des véhicules, gestion des commandes et satisfaction client. Profil : Bac +2 min