Support technique hot line en informatique (H/F) 13 - MARSEILLE 07
Offre n° 6270069
Support technique hot line en informatique (H/F)
13 - MARSEILLE 07 - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
Description du poste : Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans la maintenance informatique, un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F). Directement rattaché(e) au team leader IT vous aurez en charge le support utilisateur poste de travail chez notre client dans un environnement de plus de 5000 postes. Vos missions et responsabilités : Vous assurez le support hotline (N1) : - Analyse et arbitrage des tickets - Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD - Mastérisation, transfert de données utilisateurs - Configuration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance Exchange - Office 365 - Suivi des tickets - Installation d'imprimantes - Connaissance Réseaux - Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Description du profil : Compétences Requises : - Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows - Maîtrise de la suite Office 365 - Gestion de parc - Connaissance en Kiosque informatique - Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android) - Connaissance EasyVista serait un plus - Connaissance en Imprimantes Environnement Technologique : - Windows - Suite Office - Active Directory - EasyVista Livrables Attendus : - Support utilisateur - Préparation, configuration et installation de postes de travail - Configuration de nouveaux équipements - Rédiger et optimiser les procédures
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Titres restaurant
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care �..
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