Descriptif du poste: Vos missions : * Le déploiement d'infrastructures de télécom (Alcatel Lucent OXO, OXE, 3Cx, Mitel) * Le déploiement d'infrastructures d'appel malade * le diagnostic et la résolution des incidents survenus sur les installations télécom (chez le client ou à distance) * La rédaction des livrables et documents liés aux projets réalisés * Suivi et mise à jour de la base clients * La création des supports de formation des installations réalisées * L'animation de sessions de formation client * L'assistance technique des commerciaux en avant-vente * L'astreinte clients  *   * L'environnement technique : * Systèmes IPBX type Alcatel Lucent OXO/OXE * TOIP Avaya, Cisco, Asterisk. Profil recherché: Nous recherchons une personne : * Issue d'une Formation supérieure en télécommunications ou domaines connexes * Disposant d'une expérience significative dans le déploiement de solutions télécom * Ayant une appétence pour la technique et le mode projet * Faisant preuve d'un excellent relationnel avec un goût prononcé pour les challenges   Pourquoi les rejoindre : * Un parcours d'intégration et des formations sont prévus à votre arrivée. * Vous rejoindrez un groupe en plein développement dans lequel vous pourrez évoluer dans des environnements techniques différents.   Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, à Lille Des déplacements régionaux sont à prévoir.