DESCRIPTIF DE L'OFFRE En collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d'organisation de la ligne de caisse. Votre rôle est de seconder votre responsable tant au niveau de la gestion des plannings que de la gestion des réclamations clients. Vous assumez une fonction de terrain auprès de l'équipe que vous mobilisez afin d 'assurer un service client optimum. Vous veillerez au respect des procédures et êtes garant de la bonne présentation des membres de votre équipe et de la bonne tenue des lignes de caisse. PROFIL RECHERCHÉ De formation Bac à Bac + 2 (commercial/gestion), vous êtes fort-e d'une première expérience dans ce domaine, en grande distribution. Vous êtes rigoureux-se, motivé-e et faites preuve d'initiative. Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement.