POSTE : Responsable de Libre-Service H/F DESCRIPTION : Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? La gestion et le commerce B to B n'ont aucun secret pour vous ? Alors venez piloter l'une de nos agences. Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes Au sein de l'agence de CLERMONT-FERRAND sous la responsabilité du Chef des Ventes distribution dans l'objectif d'accueillir et d'offrir la meilleure expérience d'achat auprès de nos clients professionnels. En tant que Responsable libre service H/F, vos missions seront les suivantes : Sécurité et Immobilier : - Mettre en place des protocoles de sécurité en magasin pour assurer la protection des produits et la sécurité des clients et du personnel ; - Veiller à la conformité des réglementations en matière de sécurité. Accueil, service et satisfaction client : - Créer un environnement accueillant dès l'entrée ; - Former le personnel à l'accueil professionnel des clients ; - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en veillant à la satisfaction globale des clients. Marketing et Merchandising : - Veiller à ce que les activités marketing respectent les directives de la marque (signalisation, publicité, promotions) ; - Appliquer un plan de merchandising cohérent pour une expérience client uniforme ; - Former le personnel à respecter les normes et à maintenir la cohérence dans la présentation des produits. Stock et logistique : - Superviser la gestion et la qualité du stock (taux de service et dépréciation) ; - Mettre en oeuvre des systèmes de contrôle des stocks efficaces ; - Planifier et coordonner les livraisons en fonction des demandes des clients et des contraintes logistiques. Gestion opérationnelle : - Superviser les opérations quotidiennes de l'agence, y compris la réception, le stockage et la distribution ; - Garantir le respect des procédures sociales, commerciales, légales et internes ; - S'assurer que l'agence respecte les normes, réglementations et exigences légales en matière de distribution. Les avantages à nous rejoindre : Type d'emploi : Temps plein, CDI - Des Tickets restaurants d'une valeur de 11€ (prise en charge à 60% par l'employeur) - Un parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences - Une mutuelle d'entreprise - 1 jour de RTT par mois - Des perspectives d'évolution en interne, en France et/ou à l'international PROFIL : Exprimez votre audace et valorisez vos talents Votre profil ? Vous êtes de formation technique ou commerciale. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente BtoB (BTP, Fournitures industrielles, Outillage). Vos atouts pour réussir ? Vous êtes doté(e) d'un fort leadership et êtes orienté(e) résultats. Vous savez développer votre relationnel clients Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors vous pouvez avoir votre place pour piloter l'une de nos agences. Elles sont solidement implantées sur toute la France en apportant des produits et solutions adéquats aux besoins de nos clients professionnels. Construisez votre parcours au sein de Sonepar L'ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Alors, prêt(e) à savourer nos succès ? Envoyez-nous votre CV !