Description du poste : Vous intervenez comme maître d'œuvre et garant(e) de la bonne conduite des projets Business Central, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production. Analyse fonctionnelle & conception: -Assurer une relation client proactive et de confiance. -Analyser les besoins métiers (Achats, Ventes, Finance, Logistique, Production.). -Concevoir les solutions ERP adaptées et rédiger les documents fonctionnels. -Participer aux phases d'avant-vente : chiffrages, cadrage, propositions. -Rédiger les plans de tests, PV de recette et documentations associées. Pilotage des projets Business Central: -Planifier, organiser et suivre l'ensemble des étapes du projet. -Coordonner les consultants fonctionnels et les développeurs BC (AL). -Assurer le suivi budgétaire, la qualité, les délais et la gestion des risques. -Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL). Mise en œuvre & accompagnement: -Superviser le paramétrage, les personnalisations et les développements spécifiques. -Organiser les phases de test, recette et déploiement. -Former les utilisateurs et garantir un support fonctionnel de qualité. -Contribuer à l'amélioration continue des processus internes. Description du profil : Hard skills: -Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. -5 ans minimum d'expérience en gestion de projets ERP. -Connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Dynamics NAV (idéalement). Les profils issus d'autres ERP (Sage X3, SAP Business One, Infor, Divalto.) sont également bienvenus s'ils souhaitent monter en compétence sur BC. -Très bonne compréhension fonctionnelle : Achats, Ventes, Finance, Stocks, Logistique, voire Production. -Aisance avec la documentation, la modélisation de processus et l'analyse fonctionnelle. -Anglais technique opérationnel ; connaissances en BI appréciées. Soft skills: -Autonomie et sens de l'organisation. -Excellent relationnel et sens du service client. -Rigueur, capacité à structurer et à piloter. -Esprit d'initiative et envie de travailler dans un environnement dynamique.