Administration commerciale et gestion des offres - Analyser les demandes clients et élaborer les offres commerciales en collaboration avec les équipes techniques et commerciales - Transcrire, structurer et mettre en forme les propositions destinées aux clients internationaux - Assurer le classement et le suivi administratif des dossiers commerciaux Gestion des commandes et relation client - Enregistrer les commandes et vérifier les conditions de réalisation (délais, conditionnement, modalités de livraison, .) - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison et leur facturation - Répondre aux demandes des clients concernant le suivi des commandes, les délais et la documentation - Assurer la liaison entre les clients, les commerciaux, l'Administration des Ventes, la production, les services techniques et la finance - Garantir la qualité des échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes Coordination commerciale et conformité - Organiser les déplacements et les rendez-vous des ingénieurs commerciaux - Veiller à la cohérence des conditions commerciales et des modalités de paiement, notamment dans le respect des Incoterms - Contribuer, en lien avec le service juridique, à la conformité des activités commerciales avec les procédures internes et les conditions contractuelles De formation Bac+2 à Bac+3 en commerce international, gestion ou assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel et international. Vous appréciez les environnements multiculturels, savez évoluer avec aisance auprès d'interlocuteurs variés et faites preuve d'organisation dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers. Compétences et connaissances requises - Excellente maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue, idéalement l'espagnol, constitue un véritable atout - Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP - Connaissance des Incoterms et des pratiques du commerce international - Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs internationaux - Bonne compréhension d'un environnement industriel et du vocabulaire technique Qualités recherchées - Organisation et rigueur - Sens du service client - Aisance relationnelle et qualité de communication - Discrétion et respect de la confidentialité - Réactivité et sens des priorités - Esprit d'équipe - Autonomie et capacité d'initiative - Adaptabilité et ouverture culturelle