Hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable logistique, vous prenez la fonction en tant Technicien(ne) Administration des Ventes. A ce titre, vous êtes responsable de la gestion des commandes clients, et de la liaison entre les interlocuteurs internes et les services commerciaux. Vos missions : Dans un contexte challengeant et exigeant, vous menez à bien les missions suivantes au sein d'une équipe de 4 personnes : - Gérer un portefeuille clients (revue de contrat, commandes, livraisons, facturation, réclamations...) - Remettre et suivre les offres de prix - Mettre à jour la base de données des conditions de vente (ordre d'achats, avenants) - Alerter nos clients de toutes difficultés pouvant entraîner un éventuel non-respect de nos engagements - Gérer les stocks de sécurité intérieurs et extérieurs - Traiter les litiges et réclamations clients - Participer à des projets de l'usine et être force de proposition vis-à-vis de la Direction Semaine de 4.5 jours avec la demi-journée de repos le mercredi après-midi. Votre profil : - Bac +2 en commerce internationale ou assistant(e) commercial(e) (IUT, BTS, ...) - Débutant(e) accepté(e) - Anglais professionnel exigé. La maîtrise d'une seconde langue est un plus. - Sens du contact et très bon relationnel demandé. - Gestion des priorités et réactivité nécessaire dans un environnement en mouvement. - Maîtrise de l'informatique et sachant s'adapter à différents logiciels. Rejoignez Agrati, c'est aussi : - Intégrer une entreprise à taille humaine - Travailler dans un environnement de travail agréable avec une ambiance conviviale - Avoir de l'autonomie, de l'impact et des projets challengeant - Bénéficier d'un parcours d'intégration à votre arrivée et des formations adaptées à nos métiers - Disposer de nombreux avantages : protection sociale renforcée, titres restaurant, CSE (chèques vacances, bons cadeaux ...), accord d'intéressement, horaires de travail flexibles..