Description du poste : Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Après une période de formation et d'accompagnement au sein de l'équipe, vous serez en charge des missions suivantes Assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des clients particuliers et professionnels Conseiller les clients sur l'ensemble des produits et services proposés (courrier, colis, services financiers, téléphonie, etc Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils digitaux et des automates mis à leur disposition en agence Réaliser les opérations courantes en veillant au respect des procédures internes Analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées Participer au développement commercial en valorisant les offres et services de l'entreprise. Formation et expérience Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou des services Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire orientée relation client et développement commercial Une connaissance des secteurs bancaire, postal ou de la distribution serait appréciée. Compétences attendues Excellent sens de l'accueil et de la satisfaction client Aisance relationnelle et capacité à développer une relation de confiance avec les clients Sens commercial affirmé et aptitude à identifier des opportunités de vente Capacité d'écoute et d'analyse pour apporter des réponses adaptées aux besoins des clients Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques Rigueur, organisation et respect des procédures de sécurité et de gestion Esprit d'équipe, autonomie et réactivité au quotidien. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap