POSTE : Conseiller·ère Clientèle - Alternance BTS Ndrc H/F DESCRIPTION : Lancez votre parcours professionnel avec une alternance valorisante ! Préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNCP38368) en alternance et développez vos compétences sur le terrain. Conseiller.ère clientèle - Alternance BTS NDRC (H/F) Lieu : Épinal, 88000 Démarrage : Dès que possible Contrat en alternance - BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNCP38368) Type de contrat : Apprentissage ou professionnalisation **Dans le cadre d'un partenariat avec Groupe Alternance Épinal, notre entreprise partenaire, spécialisée dans la fourniture de gaz, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer ses équipes.** **Vous serez intégré(e) à une structure innovante et accompagné(e) tout au long de votre formation.** Vos missions : - Gérer la prospection multi-canal - Accueillir, accompagner et orienter les utilisateurs du réseaux dans leur demandes de raccordement - Mettre à jour les bases de données - Réceptionner et traiter les requêtes fournisseurs et clients - Assurer les promotions des produits et son usage Informations complémentaires : - Lieu : Épinal - Début : Dès que possible - Rythme : 3 jours entreprise / 2 jours école - Rémunération : selon la grille légale de l'alternance PROFIL : Votre profil : - Vous préparez un BTS NDRC - Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un goût pour la négocation - À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux - Vous avez un bon sens de l'analyse - Vous êtes rigoureux / rigoureuse