Description du poste : Votre agence Proman située, 11 avenue Pierre CAMBRES, recherche pour l'un de ses clients, un ASSISTANT LOCICIELS DE GESTION ET VENTE (PMS) D'HÔTELLERIE. Poste : Pour ce poste vous travaillerez au sein d'une petite équipe basée au Boulou et en étroite collaboration avec l'équipe du Support Technique Niveau 2 basé au siège près de Montpellier. Vous aurez principalement en charge : - D'assurer le support technique de niveau 2 pour nos client PMS (gestion des réservations et du planning et du logiciel de caisse) ; - De mettre en place les paramètres réseau et système pour le bon fonctionnement des logiciels PMS ; - D'installer à distance les logiciels et MAJ pour les clients ; - De paramétrer les passerelles avec nos partenaires ; - De former à distance les gérants de sites aux logiciels PMS et liaisons diverses ; - D'assister le formateur en déplacement sur site sur les besoins de paramétrage et lors de la formation en cas de problème ; Prise de poste dès que possible - De rendre compte des demandes d'évolution ; - D'assurer l'assistance technique pour le service commercial. Une formation interne vous sera dispensée afin de vous faire monter en compétences sur nos produits et sur les différentes problématiques que vous pourrez rencontrer, ceci afin de répondre au mieux à nos clients internes comme externes. Compétences souhaitées : - Connaissance de l'environnement PMS, paramétrage Windows et des suites bureautiques ; - Connaissances de bases en réseau informatique et en matériel informatique ; - À l'aise avec les nouvelles technologies et l'outil informatique ; - Notions générales de comptabilité (factures, avoir, acomptes, principaux comptes comptables) ; - Bonne communication orale et écrite ; - Savoir former et transmettre des connaissances auprès des clients, et des collaborateurs en interne ; Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Idéalement issu d'une formation Bac+2 du domaine de l'Hôtellerie / Tourisme ou informatique avec connaissances spécifiques en PMS ; - Expérience dans le domaine de la gestion hôtelière, management des unités d'hébergement de 2 ans au minimum en Hôtellerie / Hôtellerie de plein air ; - Appétences pour les nouvelles technologies et l'informatique. - De nature rigoureuse et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre sens de l'écouteet du service ; - Doté d'un excellent relationnel, diplomate et pédagogue, vous avez une grande capacité à gérer les priorités ; - Vous aimez travailler au sein d'une équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.