Description du poste : Au sein de l'agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour leurs besoins en location de matériel. Vos principales missions seront Accueillir et renseigner les clients au comptoir et par téléphone Identifier leurs besoins et les conseiller sur le matériel adapté Établir les contrats de location et assurer leur suivi Organiser les départs et retours des matériels Vérifier l'état du matériel lors des retours Assurer le suivi administratif des locations Gérer les réservations et le planning des équipements Participer au suivi de l'entretien et de la disponibilité du parc Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Coordonner les échanges avec les équipes techniques et commerciales Participer au bon fonctionnement général de l'agence. Il s'agit d'un poste polyvalent , mêlant relation client, gestion administrative et suivi du matériel. Description du profil : Nous recherchons une personne organisée, dynamique et à l'aise dans la relation client , idéalement avec une expérience dans la location de matériel, le BTP, les engins de chantier ou un environnement technique . Vous êtes À l'aise avec l'accueil et le conseil client Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers Réactif(ve) et capable de gérer plusieurs demandes simultanément À l'aise avec les outils informatiques Doté(e) d'un bon sens commercial Capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives. Une connaissance des engins de chantier et du matériel de location est un véritable atout. Poste basé en agence Fonction : Responsable Location / Comptoir Vous aimez le contact client et l'univers des engins et du matériel professionnel ? ARVE INTÉRIM Bonneville vous invite à nous contacter pour échanger sur cette opportunité.