Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la grande distribution et basé à BAYEUX (14400), en CDI un Responsable d'Agence de Voyages (h/f). Dans le cadre de l'ouverture de notre Agence de Voyages, notre client recherche un Responsable d'Agence de Voyages pour rejoindre son équipe dynamique et participer au développement de ses activités. Votre rôle consistera :***À assurer la gestion opérationnelle de l'agence de voyages * À encadrer et animer une équipe de conseillers en voyages vers la performance * À développer le chiffre d'affaires de l'agence et garantir la satisfaction des clients * Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins * À mettre en place des actions commerciales et de communication pour promouvoir les offres de voyages * À assurer une veille concurrentielle et proposer des stratégies pour accroître la performance de l'agence * Vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez le développement pour atteindre les objectifs fixés par la Direction Description du profil : Profil :***Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans le secteur du tourisme * Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine du tourisme. * Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la gestion d'une agence de voyages (Amadeus) * Excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme). Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez plus, rejoignez-nous dès maintenant !