POSTE : Responsable de Secteur H/F DESCRIPTION : L'agence Senior Compagnie Lyon 3 recherche un Responsable de Secteur H/F. Participez à faire de l'impact positif au quotidien ! Nos avantages : - Mutuelle d'entreprise, astreintes rémunérées - Une intégration sur mesure, et la construction d'un parcours d'intégration adapté avec votre Manager. Un parcours de formation au sein de notre école de formation interne - Des perspectives d'évolution horizontale (mobilité interne) ou verticale (promotion interne) offertes par un réseau en croissance constante à dimension nationale - Un esprit d'entreprise incarné par des moments de convivialité locaux ou nationaux (convention annuelle, réunions régionales etc) - Primes selon résultats - Accès à la plateforme Zephyr & Moi : plateforme dédiée à l'accompagnement personnalisé et confidentiel des salariés et de leurs proches, afin de les aider dans divers aspects de la vie quotidienne personnelle et professionnelle) Quelles seront vos missions ? - Evaluer les besoins du bénéficiaire au téléphone et à domicile ; définir son projet de vie avec lui (évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé) - Assurer l'encadrement des prestations à domicile et la gestion des recrutements (recenser les besoins en recrutement et appliquer le processus de recrutement : diffusion des annonces, convocation, sélection) - Coordination quotidienne, gestion des imprévus et des réclamations clients - Evaluation et suivi des intervenants, contrôles qualité, recensement des besoins en formation - Suivi et validation des interventions PROFIL : Quel profil pour nous rejoindre ? Pour postuler à cette offre d'emploi, vous devez être titulaire d'un diplôme de certification professionnel de niveau IV ou V dans le secteur sanitaire, médico-social, ou des services à la personne (BTS, SP3S, CESF, DEASS, etc.) ou justifier d'une 1ère expérience d'au moins un an. En tant que responsable de secteur, vous devez être présent dans les bureaux de l'agence et vous êtes amené à vous déplacer au domicile des bénéficiaires dans le cadre d'une nouvelle intervention, de présentation d'un intervenant ou d'un suivi qualité. Vous êtes débrouillard(e), vous avez le sens du contact et êtes à l'aise avec l'outil informatique. Compétences : managament, Gestion, Organisation