POSTE : Responsable d'Agence dans les Services à la Personne H/F DESCRIPTION : Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Depuis 2007, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'étaient nos propres grands-parents ! Depuis 6 ans, l'agence de Saint-Avertin (Sud), accompagne avec succès les personnes âgées, et aujourd'hui, Baptiste Richard recherche un(e) Responsable d'agence passionné(e) pour écrire ensemble la suite de cette belle aventure, aux côtés de Pauline et Maëlle ! Responsable d'Agence : - Lieu de travail : Tours Saint-Avertin (37550) - Date d'embauche : À partir de novembre 2024 - Contrat : CDI temps plein - Rémunération : 3 000 € brut (fixe + variable) Avantages : - Bureau sympa - Formation de 4 semaines - Tickets restaurant - Prime mensuelle - Voiture de service Responsable d'Agence : un métier passionnant ! En tant que Responsable d'agence, votre mission sera de lancer l'activité de l'agence et d'imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile. Vous contribuerez activement à améliorer la qualité de vie des personnes âgées. Vos missions principales : - Développement commercial : Répondre aux demandes des clients (personnes âgées) avec conseil, évaluation et accompagnement - Animation d'un réseau de prescripteurs - Sourcing : Rechercher et recruter nos futures auxiliaires de vie - Mise en oeuvre des prestations : Assurer la coordination et le suivi des prestations - Gestion de l'agence : Facturation, gestion des contrats et communication - Recrutement et management : Encadrer et dynamiser les équipes pour développer l'agence Votre rôle sera central dans la croissance du volume d'affaires et dans le bon fonctionnement de l'agence. Formation et soutien : Pour une vue d'ensemble de vos missions, vous bénéficierez d'une formation initiale Petits-fils pour maîtriser nos méthodes de travail. Vous disposerez aussi d'un budget publicité et des fonctions support pour booster la croissance de l'agence. PROFIL : Notre profil idéal : - Expérience dans les services à la personne, le social ou le médico-social - Grande capacité d'adaptation et tourné(e) vers l'action - Expérience en tant que responsable d'agence appréciée Au-delà de l'expérience, nous recherchons surtout une personnalité engagée ! Si vous êtes dynamique, avez un sens du service, et appréciez le travail en équipe (et les apéros), ce poste est fait pour vous ! Si en plus, vous êtes énergique, positif(ve), et avez un bon sens de l'humour, vous vous intégrerez sans aucun doute parmi nous ! Les qualités pour réussir dans ce poste : - Lancer et faire grandir une activité de service - Développer un réseau de partenaires et intervenants par une approche commerciale proactive - Gérer l'imprévu : répondre aux clients et organiser les interventions Pour s'épanouir en tant que Responsable d'Agence : - Aimer le contact humain et avoir à coeur d'aider les personnes âgées - Capacité d'adaptation et goût du challenge : vous n'aurez pas peur de pousser des portes et vous dépasser au quotidien - Trouver des solutions : la gestion des imprévus et le respect des échéances font partie de votre quotidien et vous motivent Pourquoi rejoindre Petits-fils ? Chez Petits-fils, le respect, la qualité de service et la qualité de vie au travail sont des valeurs fondamentales. Vous ne serez jamais seul(e) : Baptiste et les autres membres de l'équipe seront là pour vous accompagner et vous aider à réussir ! Nous vous proposons un projet professionnel enrichissant, avec des responsabilités et des actions qui ont du sens. Faisons connaissance ! - Entretien avec Safia - Chargée de recrutement réseau. - Rencontre avec Baptiste. - Test de personnalité AssessFirst pour comprendre vos talents naturels - Visite de nos locaux pour découvrir notre environnement et l'énergie de nos équipes ! Après ce moment passé ensemble, nous espérons que travailler pour Petits-fils sera une évidence ! Nos engagements : Petits-fils n'est pas une entreprise ordinaire ! C'est également le pilier d'une association solidaire nommée "Bras dessus bras dessous", qui vise à soutenir nos auxiliaires de vie dans leur travail quotidien et à les aider à surmonter les défis de la vie