POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le conseil et l'accompagnement des clients dans leurs achats. Vous aurez la responsabilité de garantir une expérience client exceptionnelle et de fidéliser la clientèle. Vos principales missions incluront : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi régulier des demandes et commandes des clients. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour optimiser les ventes. - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés. Vous serez un acteur majeur dans le développement de la satisfaction client et du chiffre d'affaires de l'entreprise. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.8 € / heure PROFIL : Pour ce poste de Conseiller clientèle, nous recherchons une personne dynamique et passionnée par le domaine de la vente. Vous devez faire preuve d'un excellent sens du service et d'une capacité à créer rapidement une relation de confiance avec les clients. Une bonne compréhension des processus de vente est essentielle, ainsi qu'une capacité à s'adapter à différentes situations et demandes. Une communication claire et efficace est indispensable pour réussir dans ce rôle. Qualités recherchées : - Excellentes compétences en communication orale et écrite. - Aptitude à travailler en équipe. - Grande capacité d'écoute et de compréhension des besoins clients. - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Orientation client et sens du service.