Référence CSP: O057251/203000382 Accueille, oriente, renseigne le public. Accompagne la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Constitue les actes en matière d’Etat-Civil, mariage, naissance, décès Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Assure diverses tâches de secrétariat, gère les relations avec les associations et le suivi des réservations de salles - accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ; - gérer les formalités administratives courantes ; - gérer les demandes relatives à l'état civil ; - gérer les autorisations d'occupation des sols ; - tenir les listes électorales ; - réaliser des tâches de secrétariat ; - saisir des engagements et des mandatements ; - identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;