POSTE : Chargé de Mission Qualité H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Directrice Générale de l'école, vos missions sont les suivantes : * Piloter la démarche qualité sur l'ensemble des campus, * Superviser la fonction qualité centrale, en assurant la cohérence des pratiques au sein des établissements, * Rédiger les procédures qualité, * Définir les KPIs et élaborer des tableaux de bord pour assurer un suivi de la démarche qualité, * Mesurer la satisfaction des parties prenantes (étudiants, intervenants, partenaires) et mettre en place des plans d'actions correctifs, * Réaliser les enquêtes statistiques demandées par les ministères de tutelle et autres partenaires institutionnels, * Assurer le suivi et la complétude des enquêtes d'insertion professionnelle et de poursuite d'études, * Coordonner les audits internes, * Proposer des outils et accompagner les équipes, notamment via la formation interne, pour renforcer la culture qualité, * Préparer et participer aux audits de certification Qualiopi, * Assurer un reporting régulier à la direction, pour faire état de l'avancée des projets liés à la qualité, * Assurer une veille documentaire, en identifiant les sources d'informations pertinentes (revues, sites spécialisés, etc.), * Accompagner les projets d'accréditation internationales. Contrat 39h. Télétravail ponctuel. PROFIL : Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en qualité dans le secteur de la formation (CFA, OPCO, établissement d'enseignement supérieur, etc). Vous êtes familier avec les 14 missions d'un CFA, les accréditations internationales et/ou Qualiopi. La connaissance de la norme ISO 9001 est un atout, tout comme la maîtrise de la compliance pour les Titres RNCP. Vous êtes à l'aise sur Excel et maîtrisez les TCD et les fonctions Recherche. Vous disposez d'un excellent relationnel, avez le sens de l'observation et d'analyse. La maîtrise de l'anglais est un réel atout. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.