POSTE : Alternance - Chef de Projet Digital H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Service Digital et rattaché au Directeur Transformation Digitale, nous recherchons un(e) apprenti(e) Chef de Projet Digital orienté Data pour nous accompagner dans l'expérimentation et le déploiement de solutions digitales innovantes, avec un fort accent sur l'IA et l'automatisation. Vos principales missions : - Participer à l'identification des cas d'usage internes pertinents pour intégrer l'IA. - Assurer une veille et proposer les bons outils d'IA permettant d'améliorer nos processus internes : gestion des demandes client, support aux équipes commerciales, automatisation de tâches, génération de contenu, analyse de données, synthèse de documents, etc. - Participer à la gestion de projets transverses avec différentes parties prenantes (IT, Direction Commerciale, Marketing). - Contribuer à la conduite du changement : création et mise à jour de supports, documentation, tutoriels d'initiation aux outils IA. - Contribuer à la gestion des bases de connaissances et à l'entraînement d'un chatbot à destination des collaborateurs internes. - Collecter, structurer et maintenir à jour des bases de données pour nourrir les outils d'IA. PROFIL : - Etudiant(e) en Master en école de commerce, école d'ingénieur ou université avec une spécialisation en digital, data ou gestion de projet. - Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et une forte curiosité pour l'innovation et les enjeux liés à l'intelligence artificielle. - Votre esprit analytique et structuré vous permet de trouver des solutions pour répondre aux besoins de l'entreprise. - Vous disposez de solides connaissances en gestion de projet et êtes très à l'aise avec Microsoft 365, notamment Excel. - Vous savez travailler en autonomie, êtes rigoureux et avez la capacité de gérer plusieurs projets simultanément. - Vous avez le sens du service et un excellent relationnel vous permettant d'interagir avec des interlocuteurs divers.