Description du poste : Sous la supervision du Responsable Espace de Travail Numérique au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle central dans l'expérience des collaborateurs en leur fournissant des équipements performants pour un accès efficace aux services numériques du groupe. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Apporter une expertise technique sur les postes de travail des collaborateurs (PC, smartphones et équipements de visioconférence). - Définir et faire évoluer les politiques de configurations matérielles et logicielles en coordination avec les référents métier, le RSSI et le gestionnaire de parc. - Garantir l'application des politiques de configuration et assurer la conformité des masters utilisés lors des déploiements. - Mettre en oeuvre et faire évoluer les outils de supervision et de gestion technique du parc en collaboration avec le gestionnaire de parc. - Gérer le support sur votre périmètre d'expertise. - Assurer une veille constante sur votre domaine d'expertise. Description du profil : De formation type Bac +2 dans ce domaine, vous possédez une expérience préalable dans la gestion de postes de travail, ce qui vous a permis de développer une solide expertise dans ce domaine. Vous êtes réactif, orienté service, et capable d'interagir de manière constructive. Votre autonomie et votre force de proposition vous permettent de résoudre les problèmes de manière efficace et d'apporter des améliorations continues. Enfin, votre curiosité et votre intérêt pour la veille technologique vous permettront de rester à la pointe des innovations et des meilleures pratiques. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à façonner l'expérience numérique de notre entreprise !