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Chargé / Chargée d'affaires en industrie (H/F) 33 - ST MEDARD D EYRANS
Offre n° 6299786
Chargé / Chargée d'affaires en industrie (H/F)
33 - ST MEDARD D EYRANS - Localiser avec Mappy
Publié le 23 octobre 2024
Description du poste : Notre agence INTERIM NATION de Langon recherche actuellement pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la maintenance, les travaux d'ordre électrique / mécanique principalement sur les groupes électrogènes et motopompes, un Chargé d'affaire photovoltaïque h/f itinérant pour compléter ses équipe. La fonction s'exerce depuis le site de rattachement sur le/les site(s) client(s). En cas d'exercice de la mission en multi-sites, le poste nécessite de fréquents déplacements sur les sites clients pouvant aller de un à plusieurs jours. MISSION : 1. Responsabilités principales ? Être responsable de l'atteinte des objectifs pour l'ensemble des affaires confiées (bonne exécution, respect des planning, marges, résultat, ...) ? S'assurer de la satisfaction des clients : veiller au respect des engagements contractuels définis et à la qualité des prestations effectuées par les équipes (internes voire externes) ? Définir les besoins nécessaires en investissement de ses affaires en tenant compte des objectifs fixés et les faire remonter à sa hiérarchie ? Diagnostiquer et assister les opérationnels terrains ? Participer à la mise en oeuvre de la politique sécurité (causerie, fiches d'anomalies, plan de prévention, évaluation de risques professionnels, gestion des EPI et de l'outillage électro-portatif) afin de garantir la sécurité des équipes, respecter et faire respecter l'application des règles relatives à la qualité, la sécurité et l'environnement ? Etre le garant de la performance individuelle et collective des équipes pour l'ensemble des affaires confiées 1. Gestion commerciale clients ? Participer activement à la prospection et la recherche de nouveaux marchés en lien avec son responsable ? Participer à la préparation et au déclenchement des revues de contrat : re-négociation annuelle si nécessaire et reconduction des contrats annuels ? Participer à la bonne gestion des appels d'offres contrats ? Conseiller, identifier et traiter les demandes clients ? Rédiger les offres et participer à leur validation en lien avec son responsable ? Suivre les réclamations clients et le traitement des litiges commerciaux ? Assurer une veille réglementaire et technique sur l'activité maintenance 2. Gestion des affaires ? Faire l'analyse technico-économique des offres et sélectionner les sous-traitants et les fournisseurs dans le respect des processus travaux et achats Groupe ? Établir les plans de prévention et rédiger les analyses de risque ? Définir les approvisionnements (qualitatifs et quantitatifs) suivant la politique achats Groupe et dans le respect des objectifs de marges prévisionnelles à atteindre sur l'affaire ? Veiller à la bonne exécution des affaires par son équipe conformément aux engagements de la société en termes d'offre de services (dépannage 24h/24 ; 7 jours sur 7 ), de satisfaction client, hygiène, sécurité, procédures et règles de vie. ? S'assurer de l'organisation des équipes, des dépannages et des astreintes en lien avec le coordinateur ? Etablir les rapports annuels de suivi clients Date de mise à jour : 18/01/23 ? Accompagner l'exploitation dans la prise en charge opérationnelle des installations modifiées ou nouvelles ? Veiller au respect des préconisations constructeurs ? Activer et participer à la rédaction des contrats de sous-traitance et les faire appliquer dans le respect des procédures et contrats types ? Assurer le suivi des affaires : analyse les coûts, la gestion des avancements et la facturation en lien avec son responsable et/ou le contrôleur de gestion ? Analyser les affaires et contrôler leur rentabilité : prix de vente, prix de revient, marge, efficience avec le soutien du contrôleur de gestion ? En lien avec son responsable, gérer les litiges clients et les recours en garantie Description du profil : 3. Management d'équipe ? Former, animer et diriger l'équipe placée sous sa responsabilité ? Participer à l'identification des besoins en moyens humains et à la validation des embauches des membres de son équipe ? Effectuer l'accueil et l'intégration continue du personnel de son équipe ? Assurer les entretiens individuels des collaborateurs de son équipe et participer à leur évaluation ? Identifier les besoins en formation du personnel et remonter les besoins auprès de sa hiérarchie ? Organiser et contrôler la gestion du temps de travail de son équipe ; valider et gérer les absences ? Veiller à ce que son personnel soit doté des moyens suffisants pour réaliser ses missions ? Fixer les objectifs de son équipe et veiller à leur réalisation 4. Missions générales ? Assurer
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Plus de 40 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines : - Formation, - Recrutement CDD/CDI, - Travail temporaire, - CDI intérimaire, - Conseil RH. En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 50 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité, Proximité et parfaite connaissance d...
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