Une offre qui tombe au poil !Chez NORMANDISE Pet Food, vous rejoignez des équipes passionnées où chacun peut mettre la main à la patte, se développer, s'épanouir et participer à la croissance de notre belle entreprise. Dans notre société où l'ambiance est poilante, vous rencontrerez et travaillerez avec des équipes sympathiques, dynamiques et surtout passionnées.Vous recherchez une expérience enrichissante et stimulante en tant que Technicien(ne) Qualité Opérationnelle ? C'est ici que votre expertise entre en jeu !Rejoignez Claire, Rachel et Audélie en intégrant le pôle Qualité opérationnelle de notre production, et venez-vous aussi faire partie de l'aventure NORMANDISE Pet Food !Vos missions :- Gérer les non-conformités internes par leur analyse et la proposition d'actions correctives,- Contribuer à la satisfaction client en participant à la réduction du taux de réclamations clients/fournisseurs (enquête terrain etc.),- Gérer la conformité et les réclamations fournisseurs par le suivi des actions correctives tout en veillant au respect des standards de travail,- Participer à l'amélioration continue de la performance industrielle par l'animation de groupes de travail et d'actions de formation à destination des équipes,- Faire respecter la politique qualité de l'entreprise via la réalisation d'audit et le respect de la démarche HACCP,- Gérer les coûts de non-qualité en s'assurant de la réduction des pertes et du recyclage.Environnement de travail :- Bureau en open-space- Présence terrain avec des zones humides, bruyantes (EPI fournis, nous garantissons votre sécurité)