Description du poste : Votre mission principale en tant qu'exploitant(e) transport sera d'organiser et gérer les flux transports confiés par des clients en optimisant au maximum les moyens mis à sa disposition (humains et techniques) dans le respect de la législation. Gestion des moyens humains : - Gérer les temps de travail des chauffeurs dans le respect de la législation du travail (temps de présence, repos, congés.). - Elaborer le planning de travail des conducteurs puis transmission : données relatives aux lieux de chargement, aux itinéraires et aux temps. Gestion des moyens techniques : - Gérer au quotidien des moyens capables d'assurer la faisabilité du transport dans le respect de la réglementation (contrôles mines, hayons.). - Rechercher constante de saturation des moyens techniques en lien avec le responsable d'exploitation. - Affrètements Relation clients : - Traiter les non conformités/réclamations des clients avec action immédiate suivant le niveau de la réclamation. Gestion administrative : - Créer un Ordre de Transport dans le logiciel dédié. - Affecter des moyens humains et techniques. - Suivre la rentabilité du CA par véhicule, et faire remonter les informations au Responsable exploitation. - Saisie des factures Description du profil : ➢ Niveau d'études / Spécialité : Bac professionnel ou BTS / DUT transport. ➢ Expérience : 2 ans d'expérience requis sur un poste similaire, dans le secteur du transport routier de marchandises.