Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion. Le poste : Notre CFA recrute pour le compte de l'une de ses entreprises partenaires ! Vous êtes passionné(e) par l'univers de la beauté, de la cosmétique et des produits capillaires ? Vous souhaitez vous former tout en acquérant une expérience professionnelle concrète ? Cette opportunité est faite pour vous ! - Vos missions En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et participerez notamment aux missions suivantes : - Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme. - Identifier leurs besoins et leurs attentes. - Conseiller les clients sur les produits cosmétiques et capillaires adaptés. - Proposer des routines et des solutions personnalisées selon le type de cheveux et les besoins de la clientèle. - Présenter et valoriser les produits et leurs caractéristiques. - Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux. - Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé. - Participer à la mise en rayon, au réassort et au merchandising. - Participer à la réception et au rangement des marchandises. - Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente. - Effectuer les opérations d'encaissement. Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et passionnée par l'univers de la beauté. Vous êtes : - À l'aise avec la clientèle et doté(e) d'un bon relationnel. - Souriante, accueillante et à l'écoute. - Dynamique et volontaire. - Sérieuse, ponctuelle et organisée. - Curieuse et désireuse d'apprendre. - À l'aise pour travailler en équipe. - Sensible aux tendances beauté, cosmétiques et capillaires. - Motivé(e) par les challenges commerciaux. Débutant(e) accepté(e) : une première expérience dans la vente, la cosmétique, la coiffure ou l'esthétique serait un plus, mais votre motivation fera la différence. Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Entretenir des relations avec des clients - Établir un lien avec les clients - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Paiements par carte de crédit - Stratégies de vente - Utiliser différents moyens de communication Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Empathique