À propos du poste Poste : Superviseur Multisite - Appartements meublés / courte durée Localisation : Paris (intra-muros et petite couronne) Rattachement hiérarchique : Gouvernante Générale Résumé du poste :Polyvalent(e) et autonome, le superviseur multisite assure la propreté impeccable et la mise en valeur de plusieurs appartements haut de gamme à Paris. Il/elle est également en charge de l'accueil premium des clients (champagne, chocolats, fleurs...), effectue des retouches de nettoyage si besoin, et participe à la coordination de prestations B2B (partenaires, fournisseurs, conciergerie). Missions principales :1. Nettoyage & Contrôle qualité * Assurer le ménage complet et soigné des appartements (pièces, linge, surfaces, sanitaires). * Effectuer des retouches express avant l'arrivée des clients si nécessaire. * Vérifier que tous les éléments sont en place selon les standards définis (literie, décoration, équipements...). * Réaliser les contrôle des appartament via notre système de réservation 2. Accueil clients VIP * Mettre en place des attentions personnalisées : bouteille de champagne, chocolats, carte de bienvenue, fleurs. * Préparer les appartements pour des arrivées haut de gamme (mise en ambiance, éclairage,...). * Être ponctuellement présent(e) pour accueillir des clients ou collaborateurs B2B. 3. Supervision multisite * Superviser l'état de plusieurs appartements (visites de contrôle régulières) * Signaler ou gérer directement les petits travaux d'entretien ou incidents. * Coordonner l'intervention de prestataires (plombier, électricien, ..). * Participer à la mise en place ou au suivi des prestations en lien avec des entreprises partenaires (Opago, premi....) * S'assurer que les prestations extérieures sont conformes aux attentes de la marque. * Remonter les besoins ou les anomalies. profil recherché :Compétences : * Excellente rigueur et sens du détail. * Goût du service haut de gamme, sens de la présentation. * Organisation, autonomie et adaptabilité. * Aisance relationnelle et présentation soignée. * Connaissances de base en entretien / petits dépannages appréciées. Langues : * Français courant. * Anglais de base pour échanges simples avec les clients étrangers. Expérience : * 1 à 3 ans dans un poste similaire (ménage haut de gamme, hôtellerie, location saisonnière, conciergerie). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 20 000,00€ à 300 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures Lieu du poste : En présentiel