NEMEA recherche son futur Responsable de Résidence (F/H) pour sa résidence L'Estacade située à CAPBRETON (40) . En lien avec le service exploitation, vous gérez une résidence de tourisme de gamme 3 étoiles, face à l'océan, composée de 52 logements, équipée d'une piscine extérieure. Vous êtes responsable de l'accueil client, de la gestion et de l'organisation des arrivées et des départs, de la caisse et de l'application des procédures NEMEA. Vous encadrez les équipes ménage et technique et veillez au respect des réglementations (règles d'hygiène et de sécurité, installation électrique, piscine, sauna, ...). Garant/e de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative en tant que Responsable Hébergement touristique (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, ...). Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable. Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire ! Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client. Poste à pourvoir dés que possible en CDI temps plein (35h/semaine). Salaire fixe sur 13 mois + prime sur ventes additionnelles, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur, un logement de fonction sur site et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.