Description du poste : Vous êtes garant(e) de la satisfaction client, en vous assurant de communiquer les engagements de l'entreprise. En ce sens, vous êtes attendu(e) sur la réception des réclamations de la part des clients, et le traitement de ces dernières de manière optimale et qualitative. Ce poste, basé à CASTRES est à pourvoir à partir de début janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois, susceptible d'être renouvelée. La rémunération brute mensuelle est fixée à 2000 euros bruts mensuels. Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur ce type de poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et vos capacités relationnelles.