Au sein de la Direction départementale de la Seine-Saint-Denis et rattaché à la Directrice Immobilière, vous remplacez les gardiens sur un secteur d'intervention identifié du 93, en cas d'absence ou de vacance de poste selon un planning préalablement validé par votre hiérarchie et assurez toutes les prestations inhérentes au poste. Vous pouvez intervenir sur un périmètre immobilier varié (remplacement de gardiens, nouvelles livraisons de logements), tout en étant le premier interlocuteur des locataires et des organismes extérieurs au cours de chaque intervention.Dans ce cadre :- Vous faites de l'accueil commercial, communiquez avec les locataires, et participez aux réunions gardiens organisées au sein du site,- Vous assurez les visites des logements par les candidats locataires en vue du placement des logements et des mises à l'habitation, en l'absence ou renfort de gardien,- Vous faites appliquer les clauses du contrat (état des lieux entrant, visite-conseil, état des lieux sortant avec refacturation),- Vous traitez les demandes d'intervention des locataires,- Vous assurez une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage,- Vous intervenez en renfort de l'équipe de proximité selon des besoins identifiés entre chaque remplacement (mise à l'habitation, sinistres, réhabilitations etc.),- Vous vous assurez du respect des obligations contractuelles des prestataires et en organisez le contrôle et l'évaluation (EM/OM/EV et autres contrats d'entretien courant),- Vous établissez les bons de commande dans la limite de la délégation inhérente au poste,- Vous venez en renfort des équipes de proximité pendant la période de GPA sur les résidences neuves,- Vous surveillez les travaux et gérez le suivi de leur réalisation effectuée par les prestataires extérieurs,- Vous participez à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine et veillez à la sécurité des équipements sur votre site.