Descriptif du poste: Être conseiller(ère) téléphonique en assurance, c'est jouer un rôle clé auprès de nos sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation, vous rejoignez une équipe de Conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions ? - Répondre essentiellement aux appels entrants - Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe - Gérer les produits et services vendus - Conseiller et fidéliser nos sociétaires Vos conditions de travail ? Horaires : du lundi au vendredi, en horaires fixes 11h - 19h. Profil recherché: Issu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone. Les qualités attendues : - Sens de l'accueil, écoute, compréhension des besoins - Capacité d'analyse et d'argumentation - Force de conviction - Goût du résultat et de la transformation