Commerce de proximité, relation client et polyvalence : l'univers des bureaux de tabac te passionne ? Tu souhaites apprendre un métier au contact des clients et évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente ? L'IFDA te propose une alternance de 12 mois dans le cadre d'une formation en commerce, vente et relation client pour occuper un poste d'Employé Commercial au sein d'un bureau de tabac. Tu apprécies le contact avec les clients et tu souhaites évoluer dans un environnement où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur des priorités ? Cette expérience est l'occasion idéale pour acquérir les fondamentaux du commerce, développer tes compétences et préparer ton diplôme tout en construisant ton avenir professionnel. En tant qu'Employé Commercial, tu participes au bon fonctionnement du point de vente et contribues chaque jour à offrir une expérience client de qualité. Tes principales missions : - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme - Assurer la mise en rayon et le réassort des produits - Participer à l'encaissement et au suivi des ventes - Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du point de vente - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle - Participer activement à la réussite commerciale du magasin Tout au long de ton alternance, tu bénéficieras de l'accompagnement d'un tuteur en entreprise ainsi que du suivi de l'équipe pédagogique de l'IFDA afin de développer ton expertise en commerce et en relation client. Dynamique, souriant(e) et motivé(e) par la relation client ? Tu souhaites apprendre un métier polyvalent et évoluer au sein d'une équipe conviviale où chaque journée est différente ? Rejoins-nous et fais de cette alternance une véritable opportunité pour apprendre, progresser et construire ton avenir professionnel ! On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui !! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations.