Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile à l'échelle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration de l'écosystème Atlassian Cloud, avec un enjeu particulièrement fort autour de Jira Align. Votre rôle sera à la fois technique, fonctionnel et orienté accompagnement du changement : vous contribuerez au paramétrage de Jira Align, à l'amélioration des usages et à l'accompagnement des équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et pratiques. Votre rôle En tant que Consultant(e) Atlassian Senior, vous serez le référent sur Jira Align et Jira Cloud, avec une forte dimension d'accompagnement des utilisateurs. Vous interviendrez notamment sur : Le paramétrage et l'évolution de Jira Align L'adaptation de l'outil aux besoins des équipes et de l'organisation L'analyse des usages et des besoins utilisateurs L'accompagnement des équipes dans l'adoption des évolutions Le conseil sur les bonnes pratiques Atlassian et Agile à l'échelle L'administration des solutions Atlassian et de leurs plugins L'objectif est de faire évoluer la plateforme tout en sécurisant l'adoption des nouveaux usages par les équipes. Vos missions Paramétrage & administration de Jira Align Le paramétrage de Jira Align constituera un axe majeur de la mission. Vous serez notamment amené(e) à : Administrer et paramétrer Jira Align Configurer les différents éléments de la plateforme en fonction des besoins métiers et Agile Faire évoluer les configurations existantes Analyser les impacts des nouveaux paramétrages Étudier les fonctionnalités disponibles et activables dans Jira Align Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives Identifier les éventuels écarts entre les besoins et les capacités de l'outil Contribuer à la définition de trajectoires d'évolution de la plateforme Participer aux phases de tests et de validation des nouveaux paramétrages Accompagnement du changement & adoption Une forte dimension Change Management est attendue sur cette mission. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques et de leurs usages de Jira Align et Jira Cloud. Vous serez amené(e) à : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Comprendre leurs usages, irritants et attentes Identifier les impacts organisationnels et fonctionnels liés aux évolutions de la plateforme Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités Expliquer et vulgariser les changements auprès des utilisateurs Participer à la préparation des communications et supports d'accompagnement Organiser et animer des ateliers utilisateurs Accompagner les équipes lors des phases de déploiement Recueillir les retours terrain et proposer des actions correctives Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des usages Vous serez ainsi un véritable intermédiaire entre les besoins utilisateurs, les enjeux Agile et les possibilités offertes par Jira Align. Analyse des besoins & conseil Vous interviendrez en amont des évolutions pour challenger les demandes et sécuriser leur mise en œuvre. À ce titre : Vous analysez les demandes du Centre de Compétence Agile Vous participez aux rituels Agile avec les différents acteurs Vous réalisez les analyses d'impact des évolutions Vous affinez les récits liés au paramétrage et à l'intégration Vous conseillez les équipes sur les fonctionnalités natives Jira Align/Jira Cloud Vous contribuez à la priorisation et à la trajectoire d'évolution de la plateforme Tests & mise en œuvre Vous prendrez également en charge les activités nécessaires à la sécurisation des évolutions : Affinage des besoins et récits Préparation des scénarios de tests Paramétrage des environnements Tests fonctionnels et techniques Validation des évolutions Suivi des anomalies Accompagnement de la mise en production Écosystème Atlassian Vous interviendrez également sur les autres briques de l'écosystème : Jira Cloud Xray, notamment en administration EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics, qui serait un plus Vous pourrez également intervenir sur : L'administration et le support N2/N3 L'analyse des comportements et usages L'analyse des logs La gestion des licences Atlassian Cloud La documentation des configurations et bonnes pratiques Environnement technique Solutions Atlassian Jira Align Jira Cloud Xray EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics Méthodologies SAFe Agile à l'échelle Scrum Gestion de backlog Rituels Agile Profil recherché Nous recherchons un(e) consultant(e) disposant d'une solide expérience sur Jira Align, idéalement acquise dans des environnements Agile à l'échelle. Vous maîtrisez le paramétrage et l'administration de Jira Align et êtes capable de comprendre les besoins des utilisateurs afin de les traduire en solutions concrètes dans l'outil. Au-delà de l'expertise technique, vous avez une véritable appétence pour l'accompagnement des util...