DESCRIPTION CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour le compte d'un éditeur de logiciels spécialisé en Credit Management, un(e) Chef(fe) de Projets Junior F/H. Au sein de l'équipe en charge des projets, vous accompagnez les clients dans l'implémentation d'une solution logicielle dédiée au recouvrement et au Credit Management. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet, de la compréhension des besoins jusqu'au déploiement de la solution et à la formation des utilisateurs. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins des clients afin de définir les objectifs et le périmètre des projets. - Élaborer les cahiers des charges, plans de projet, plannings, livrables et jalons. - Coordonner les différents intervenants internes et externes et assurer le suivi des projets. - Faire le lien entre les équipes métiers et informatiques afin de garantir la bonne réalisation des différentes étapes. - Organiser et animer les points d'avancement, suivre les indicateurs et communiquer régulièrement auprès des parties prenantes. - Anticiper et gérer les risques, les éventuels problèmes et les imprévus pouvant impacter les délais ou la qualité du projet. - Participer à la rédaction et au suivi des spécifications fonctionnelles et techniques. - Préparer et accompagner le Go-live de la solution, notamment à travers les phases de tests et de recettage. - Former les futurs utilisateurs et les accompagner dans la prise en main et l'optimisation de la solution. - Identifier les anomalies, besoins d'évolution et pistes d'amélioration des outils, processus et méthodes. - Veiller au respect du périmètre contractuel des prestations réalisées et contribuer au suivi de leur facturation. - Participer, aux côtés d'un Chef de Projets Senior, à l'implémentation de projets clients plus complexes. - Assurer ponctuellement un soutien au service support. - Réaliser une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles de la solution et sur les pratiques du Credit Management. - Participer ponctuellement à des actions de communication : salons, webinaires, podcasts, etc. Votre profil : De formation Bac+2/3 minimum en comptabilité, gestion, informatique ou domaine connexe, vous disposez d'une expérience en Credit Management, recouvrement BtoB ou dans un environnement métier proche. Vous souhaitez évoluer vers un poste mêlant gestion de projet, accompagnement client et environnement logiciel. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement ERP, CRM, SaaS ou logiciel métier et possédez une bonne compréhension des systèmes d'information et des enjeux liés aux utilisateurs. Vous maîtrisez les principes et outils de gestion de projet et êtes à l'aise avec le suivi des plannings, des priorités et des différents intervenants. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'organisation. Votre excellent relationnel, votre capacité d'écoute et votre aisance en communication vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Curieux(se), force de proposition et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous appréciez les environnements technologiques et êtes naturellement orienté(e) vers la recherche de solutions. La maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, est nécessaire. EXIGENCES Votre profil : De formation Bac+2/3 minimum en comptabilité, gestion, informatique ou domaine connexe, vous disposez d'une expérience en Credit Management, recouvrement BtoB ou dans un environnement métier proche. Vous souhaitez évoluer vers un poste mêlant gestion de projet, accompagnement client et environnement logiciel. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement ERP, CRM, SaaS ou logiciel métier et possédez une bonne compréhension des systèmes d'information et des enjeux liés aux utilisateurs. Vous maîtrisez les principes et outils de gestion de projet et êtes à l'aise avec le suivi des plannings, des priorités et des différents intervenants. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'organisation. Votre excellent relationnel, votre capacité d'écoute et votre aisance en communication vous permettent d'interagir efficacement avec des interlocuteurs variés. Curieux(se), force de proposition et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous appréciez les environnements technologiques et êtes naturellement orienté(e) vers la recherche de solutions. La maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, est nécessaire. AVANTAGES Informations complémentaires & avantages : - CDI à pourvoir dès que possible. - Temps plein : 36 heures hebdomadaires avec 6 jours de RTT par an.