Description du poste : Votre mission : assurer la conformité des assurances locataires (Offices Publics de l'Habitat). De ce fait, voici les taches confiées pour cette mission Vous collectez et centralisez des attestations d'assurance (numérisation et portail Web Vous relancez et effectuez le suivi en cas de non-conformité, Vous réalisez les ouvertures de courrier, Vous saisissez les dossiers et vous gérez des appels entrants si besoin. Description du profil : Pour mener à bien cette mission, il faut impérativement que vous ayez déjà fait du téléphone car les cadences peuvent être intenses. Vous savez gérer des situations parfois compliquées. Vous devez être très à l'aise avec l'outil informatique puisque vous utilisez différents logiciels. Enfin, vous êtes doté.e d'une bonne logique ainsi qu'une bonne capacité de concentration. Horaires : 35h sur 5 jours (journée) Rémunération : 12.31€ brut/h