Notre Direction Des Services Numériques, composée de 35 personnes, recherche un Customer Success Manager Partenariats (H/F) en CDI. Au sein du pôle Partenaires et Thématiques, vous recueillez les besoins et feedbacks pour construire et faire évoluer nos dispositifs sur la Plateforme Ouest-France. Pour cela, vos missions seront les suivantes :   - Animer et prioriser les 42 partenaires intégrés à la Plateforme Ouest-France - Coordination de l'ensemble des acteurs intervenant sur les projets : développeurs, support, business déveloper, régie publicitaire, rédaction en chef... - Suivi de la bonne intégration technique et éditoriale de nos partenaires au sein de la plateforme - Assurer le maillage des Partenaires avec les différentes rubriques de la plateforme (Ouest-France et Partenaires) - Créer, gérer, prioriser les besoins du projet : identification des besoins (internes et externes), traduction en spécifications avec les équipes techniques et priorisation - Analyse, monitoring et optimisation des différentes sources de trafic - Reporting, suivi et analyse des performances d'audience et publicitaires de nos Partenaires - Gestion et enrichissement d'un tableau de bord de suivi des audiences, et chiffre d'affaires - Suivi des objectifs, analyse des écarts, projection d'atterrissage à court, moyen et long terme (audiences/ chiffre d'affaires) - Préparation et envoi des appels à facturation, validation factures réceptionnées