Missions: Le Coordinateur IT France est en charge de conseiller la Direction sur les évolutions et solutions techniques nouvelles (matériel, réseaux, sécurité.), dans un objectif d'optimisation et d'adéquation entre les moyens informatiques et les besoins des utilisateurs. Il est également en charge de gérer et mettre en place les projets IT en local et d'assurer le lien avec le groupe pour les projets groupe. Il est responsable en local du DSS (Desk side support) et gère les prestataires d'applicatif en local. Responsabilités et activités Business partner : - En étroite collaboration avec les Directeurs de sites, veiller à ce que les outils IT à disposition sur les sites soient en adéquation avec les besoins des utilisateurs - Jouer un rôle de Business partner auprès des utilisateurs afin de les accompagner au mieux dans l'exploitation des outils - Coordonner les activités IT en local et s'assurer que le support aux utilisateurs est correctement réalisé - Participer à des groupes de partage de bonnes pratiques au niveau local, régional et global et développer son réseau interne - Être l'interface pour retranscrire les besoins business en local, au niveau régional et global - Accompagner les utilisateurs vers l'utilisation des services d'assistance (Global service delivery) mis à disposition et apporter son support lorsque nécessaire - Accompagner la mise en place des nouvelles fonctionnalités disponibles (ex: Office 365) si cela peut apporter des bénéfices - Gérer les achats informatiques et les relations avec les fournisseurs Projets IT : - Jouer un rôle de facilitateur dans la mise en place de projets Groupe - Gérer les projets IT en local - Accompagner la mise en place de nouveaux applicatifs en local, assurer la coordination du projet et le transfert de compétences