A deux pas de Nantes, métropole dynamique économiquement avec un bassin d'emploi attrayant, rejoignez une équipe soudée et compétente, à forte technicité. Au sein de l'Agence d'Interventions Spécialisées (AIS), votre mission consistera à planifier les interventions des techniciens. Vous veillerez à optimiser les tournées des techniciens tout en garantissant la satisfaction de nos clients. Pour cela : - Vous recevrez et analyserez les besoins techniques des clients selon des critères de temps, de difficultés et des règles de sécurité. - Vous programmerez les interventions et vous les adapterez en cas d'imprévus techniques - Vous assurerez le suivi et la complétude d'informations dans les outils dédiés Horaires de travail : 7h45 - 12h00 / 13h30 - 17h15 : 35h/semaine annualisés avec récupération du temps de travail (environ 5 jours par cycle de 8 semaines). En fonction de votre progression, du télétravail sera possible à terme.