Description du poste : Votre mission Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Enlèvements en CDI pour renforcer leur équipe. Au quotidien, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations de transport et la satisfaction de nos clients. Vos principales missions Participer au départ des tournées et apporter un soutien opérationnel aux équipes Assurer la saisie et le suivi des demandes d'enlèvements clients Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Traiter et suivre les demandes reçues par e-mail Réaliser différents reportings et statistiques d'activité Apporter un renfort au service relation clients pour le suivi des livraisons Description du profil : Le profil que nous recherchons Vous êtes une personne Dynamique et réactive***Organisée et rigoureuse***À l'aise dans la relation client***Dotée d'un bon esprit d'équipe***Polyvalente et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Vos compétences Maîtrise des outils informatiques (Excel notamment)***Sens du service client et bonne communication***Une première expérience dans le transport ou la logistique serait un véritable atout Conditions du poste Prise de poste : Dès que possible Type de contrat : CDI Horaires : Du lundi au vendredi***07h15 - 12h15***14h15 - 17h15 Soit 8 heures de présence par jour, dont 7h45 rémunérées. Rémunération : Salaire à définir selon votre profil et votre expérience.