Dans le cadre de la préparation du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur de la CIGARETTE ELECTRONIQUE un Vendeur Conseil (H/F). 3 postes à pourvoir. La formation s'effectue en contrat d'apprentissage. La formation est dispensée à RENNES (35). En collaboration avec votre tuteur(trice) : - Veiller avec autonomie et rigueur à la bonne tenue et présentation du point de vente. - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services les mieux adaptés à leurs besoins. - Assurer un accompagnement personnalisé à la découverte et un suivi au long terme de nos clients. - Développer un relationnel et entretenir une fidélisation clients. - Développer par vos ventes et préconisations le chiffre d'affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service. - Mettre en oeuvre et accompagner les opérations commerciales. - Procéder aux encaissements et à la tenue des caisses. - Réceptionner et intégrer les commandes dans le respect des procédures en place de gestion des stocks. - Veiller à la bonne tenue de l'état des stocks et anticiper les réapprovisionnements éventuels. - Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures SAV mises en place. L'entreprise : Depuis 2016, l'enseigne oeuvre à un accompagnement complet de ses clients dans l'univers des produits du vapotage et de la réduction des risques.