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Responsable Qualité client (H/F) 38 - CROLLES
Offre n° 6323708
Responsable Qualité client (H/F)
38 - CROLLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
RESPONSABILITÉS : Poste à pourvoir début novembre pour une durée de 3 à 6 mois. Rattaché(e) au Responsable Régional Sécurité Industrielle et Qualité du secteur Rhône-Alpes, le Responsable Qualité Client assure le management du système Qualité et le support aux entités opérationnelles de son secteur. Missions : - Assurer l'interface avec les clients pour les tâches liées à la qualité, les audits clients et les incidents qualité - Veiller à ce que toutes les informations nécessaires à l'évaluation des performances soient mises à la disposition du client en temps utile. - Collecter et synthétiser les scorecards clients - Veiller à ce que les tableaux de bord des clients soient notifiés au Responsable Qualité Filiale, - Apporter son soutien et interpréter la « voix du client » au sein des sites de fabrication internes en ce qui concerne la gestion du changement, les différences de qualification des matériaux et des produits - Conduire l'identification de l'analyse des causes profondes des problèmes de qualité et l'exécution des améliorations de la qualité des produits, - Fournir les exigences spécifiques du client en termes de continuité d'activité - Travailler avec le représentant de la qualité des fournisseurs pour comprendre et intégrer les attentes des clients concernant les fournisseurs - S'assurer que les incidents qualité affectant le(s) client(s) soient notifiés au Correspondant Qualité Filiale et, pour les Grands Comptes, au sein du réseau de pairs Correspondants Qualité Clients, - Informer le(s) responsable(s) responsable(s) et autorisé(s) à prendre des mesures correctives, si une opération ou une activité qui n'est pas conforme aux règles ou procédures approuvées de gestion de la qualité doit être arrêtée PROFIL RECHERCHÉ : - De formation QHSE ou ayant une expérience minimum de 5 ans en tant que Responsable Qualité - Connaissance des bases de la réglementation en vigueur - Connaissance des référentiels normatifs de l'industrie (COFRAC, ISO 17025, ISO 9001, MASE, ...) et des techniques d'audit. - Connaissance des méthodes d'analyse de risques et de résolution de problèmes. - Bonnes capacités d'analyse et un esprit de synthèse. - Réel intérêt pour l'amélioration continue - Aimer le contact, savoir être créatif, enthousiaste et motivé, autonome et organisé - Capacité à hiérarchiser les sujets en fonction des exigences de la DSIQ, des clients internes, des clients externes et des autorités.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
ACE SOLUTION
Nous sommes une entreprise innovante, composée d'experts en ingénierie prêts à relever tous les défis techniques. Notre équipe passionnée accompagne les clients de l'industrie dans la conception et la réalisation de projets à haute valeur ajoutée. Pour en savoir plus ! https://ace-solution.fr/
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