Descriptif du poste:\n\nSous la supervision du/de la Responsable d'Actifs Immobiliers, le/la Responsable Exploitation et Maintenance assure un rôle de référent terrain pour garantir l'entretien, la maintenance et la qualité de service auprès des locataires.\nVéritable relais opérationnel, il/elle contribue à la satisfaction client, à l'attractivité du parc placé sous son autorité et au bon fonctionnement technique du patrimoine immobilier sur son secteur au quotidien (900 lots environ).\nVos missions :\nRelation avec les locataires et suivi des résidences\nVous êtes le visage de l'entreprise sur le terrain :\n* Vous créez un lien de proximité avec les locataires\n* Vous apportez des réponses rapides et concrètes à leurs besoins\n* Vous veillez à la bonne tenue des résidences et à la diffusion d'informations utiles\n* Vous contribuez à une vie résidentielle sereine et responsable\nSuivi technique et maintenance\nVous garantissez un patrimoine fiable et attractif :\n* Pilotage des interventions et petites réparations.\n* Suivi rigoureux des prestataires et de la qualité des prestations.\n* Interface proactive avec les syndics.\n* Contribution à la maintenance préventive et à l'image du parc.\nGestion opérationnelle\nVous facilitez le quotidien des équipes et des résidents :\n* Visites-conseil, états des lieux, coordination des interventions.\n* Gestion complète des sinistres, du constat à la réparation.\n* Organisation des accès pour les partenaires (experts, diagnostics, travaux).\nGestion de la sécurité du patrimoine\nVous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes :\n* Contrôle des équipements et consignes de sécurité.\n* Déploiement des plans d'action sécurité.\n* Veille active sur les risques et actions de médiation.\n* Contribution à la tranquillité résidentielle.\n* Reporting et amélioration continue\nVous faites progresser l'exploitation :\n* Suivi des indicateurs et remontée des anomalies.\n* Propositions d'optimisation et d'amélioration de la qualité de service.\n* Recommandations pour fluidifier les interventions et réduire les coûts.\n\nProfil recherché:\n\nChaque jour, vous écrivez un morceau de l'histoire du patrimoine. et celle des résidents qui y vivent.\n* Bac+2 en immobilier (ICH, ESPI, ESI ou équivalent).\n* Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction de responsable de sites et/ou responsable technique de sites, en exploitation immobilière, gestion technique, maintenance ou SAV bâtiment.\nPoste nomade pour lequel le permis de conduire est requis.\nEnvie d'un métier terrain, vivant, où l'on ne s'ennuie jamais. Vous évoluez dans un environnement stimulant, entouré(e) d'équipes expertes et de partenaires variés.\nPoste en CDI basé à Puteaux. \nLes raisons pour nous rejoindre ? \n- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement\n- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses\n#responsabletechniqueimmobilier,#gestiontechnique, #responsable de sites\nAlors, votre projet professionnel In'li commence maintenant ! \n