Descriptif du poste: Le(la) Conseiller(ère) Formation assure la gestion et le développement de l'offre de formation. Il(elle) est en charge de la mise en oeuvre du plan de développement des compétences des clients, de la gestion administrative et commerciale des actions de formation, ainsi que de l'optimisation des outils et de l'organisation interne. Activités principales : 1. Gestion du plan de développement des compétences Recueillir et analyser les besoins en formation des clients (entreprises ou salariés). Élaborer, mettre en oeuvre et suivre les plans de développement des compétences. Conseiller les clients sur les dispositifs de formation, les financements mobilisables (OPCO, CPF.). Assurer le suivi qualitatif et quantitatif des actions de formation réalisées. 2. Missions commerciales Développer et fidéliser un portefeuille clients. Proposer des offres de formation adaptées et personnalisées. Rédiger des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offres. Participer à des salons, événements professionnels ou rendez-vous client. 3. Gestion administrative et réglementaire des formations Élaborer et suivre les conventions de formation, les convocations, feuilles d'émargement, attestations, bilans, etc. Garantir la conformité des dossiers selon les exigences Qualiopi, CNAPS et des certificateurs Assurer le suivi des financements et relations avec les OPCO. Gérer les inscriptions et la logistique des sessions de formation. 4. Optimisation des outils et processus Proposer des améliorations sur les outils de gestion (CRM, LMS, ERP, Tableau de Bord.). Participer à l'évolution des process internes pour fluidifier l'activité formation. Assurer une veille réglementaire, technologique et sectorielle. Contribuer à la digitalisation de l'offre ou des processus de formation.       Profil recherché: Compétences techniques : Bonne connaissance de la réglementation de la formation professionnelle continue. Maîtrise des dispositifs de financement (OPCO, CPF, etc.). Aisance dans la gestion administrative et commerciale de la formation. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d'un CRM ou ERP. Savoir-être : Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Capacité d'analyse et de synthèse. Aisance relationnelle, sens du service client. Esprit d'équipe et proactivité. Formation et expérience : Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, formation, gestion ou commerce. Expérience souhaitée dans un organisme de formation, un centre de formation ou un service RH. Évolution possible : Responsable formation Chargé(e) de développement commercial Chef(fe) de projet formation