POSTE : Responsable Technique Video-Surveillance H/F DESCRIPTION : Gif emploi, acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, depuis plus de 55 ans, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement à long terme. GIF EMPLOI LYON recrute, pour un de ses clients, entreprise à fort potentiel, un RESPONSABLE TECHNIQUE VIDEO-SURVEILLANCE H/F. VOS MISSIONS : Encadrement des équipes terrain : Planifier, optimiser et suivre l'activité quotidienne des techniciens (installation, maintenance, dépannage, vérification réglementaire). Garantie de conformité technique : Valider la faisabilité des chantiers, réaliser les plans d'exécution, veiller au respect des normes strictes du secteur (ex: règles APSAD R4 et R5 pour l'incendie) et des certifications de l'entreprise (MASE, ISO 9001). Gestion de la relation client : Traiter directement les litiges techniques complexes, apporter du support aux commerciaux lors du chiffrage des dossiers complexes et former les clients aux systèmes installés. Pilotage administratif et rentabilité : Suivre les tableaux de bord (heures, matériel), valider les rapports techniques pour accélérer la facturation et s'assurer que le personnel dispose de ses habilitations et de ses Équipements de Protection Individuelle (EPI) GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 35000 € - 45000 € / année PROFIL : Pour ce type de poste, nous recrutons des profils de formation Bac +2 à Bac +5 en électronique, domotique ou génie électrique, justifiant obligatoirement d'une première expérience réussie en tant que technicien confirmé ou conducteur de travaux, avec une aptitude naturelle à fédérer des équipes et à gérer le stress des urgences opérationnelles.