Descriptif du poste: Description de l'entreprise Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients ! Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu'à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat. Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière. Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes : - À l'état d'esprit agile - Qui ont envie de grandir avec nous - Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre - Dont le potentiel est sans limite Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c'est l'opportunité de participer au développement de la banque d'un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas ! Travailler au sein de BNP Paribas, c'est : - Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques - Profil recherché: Maîtrise du risque et rentabilité du fonds de commerce du DESK - Établir des comptes rendus des appels en mettant l'accent sur l'équipement et les projets des clients - Suivre l'évolution des risques du fonds de commerce - Négocier les conditions en défendant les intérêts de la banque - Surveiller la rentabilité du fonds de commerce et prendre des mesures correctives si nécessaire - Réaliser les évaluations ESG des clients de son PTF Amélioration de la qualité du service aux clients du DESK - Appliquer les règles et réflexes de la politique de gestion de la qualité de la banque - Veiller à la qualité des prestations fournies et à la satisfaction des clients - Collaborer étroitement avec les services après-vente, STR, etc. Maîtrise des risques de conformité et contribution à l'application du plan d'action Conformité - Corporate - Assurer la maîtrise des risques Compliance en appliquant le plan d'action Conformité - Corporate - Surveiller les risques de conformité tels que : Sanctions & embargos, Anti-Bribery & Corruption (ABC), LBC/FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme)