POSTE : Technicien Support Clients H/F DESCRIPTION : Technicien support technique clients, h/f Principales missions : Pour notre client spécialisé en installation et mise en service de panneaux photovoltaïques : Au sein du pôle commerciale / technique, vous aurez pour missions : -Accueil téléphonique -Traitement des demandes commandes / clients -Traitement des mails -Conseiller / orienter les clients sur les produits -Suivi des commandes -Support technique pour l'installation et la mise en service -Traitement des demandes de SAV -Envoi des kits et des documentations techniques -Aider à l'amélioration continue des produits et des supports -Participation aux réunions de projets - Environnement de travail : -4 jours en télétravail -1 jour à la société sur MORNANT Horaires : -35h par semaine -Lundi au vendredi -Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail Salaire, nature du contrat : -Salaire : 2200 à 2400 euros bruts mensuels -Mission sur le long terme. Primes PROFIL : Compétences requises et Savoir-être -Dynamique que polyvalent -Autonomie -Souhait de s'investir sur le long terme -Esprit d'équipe -Rigueur Formation : -Bac +2 en électricité / maintenance / mécanique. -Idéalement une première expérience en formation. -Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.