Technicien support réseau télécom N1 H/F - Toulouse 31 - Toulouse
Offre n° 6337630
Technicien support réseau télécom N1 H/F - Toulouse
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2026
Au quotidien, vous serez en charge de : * Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau clients. * Traiter les demandes de changement dans le respect des procédures. * Assurer la supervision proactive des liaisons clients et du Backbone IP. * Garantir le respect des SLA et assurer le suivi des interventions dans l'outil de ticketing. * Prendre en charge les appels entrants des clients et des mainteneurs. * Participer ponctuellement aux opérations de maintenance de nuit. En termes d'environnement technique, vous interviendrez sur : * Réseau national Transport / Ethernet Carrier / Backbone IP. * Services L2, L3, Sécurité et ToIP. * Équipements Cisco, Huawei, Nokia, Juniper et Fortinet. * Bac +2 en Réseaux, Télécoms ou équivalent. * 1 à 5 ans d'expérience en support ou exploitation réseau. * Bonnes connaissances des environnements LAN, WAN, des protocoles de routage et de la fibre optique. * Niveau d'anglais intermédiaire (A2/B1 minimum). * Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Défense
Employeur
Eurofiber France
Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Réseau Télécom support N1 H/F pour contribuer au maintien en conditions opérationnelles de nos infrastructures et garantir un haut niveau de qualité de service à nos clients. Avantages : * Tickets restaurants * Mutuelle * Remboursement des transports à 75%
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