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Technicien Helpdesk Confirmé H/F 59 - HAUT LIEU
Offre n° 6339108
Technicien Helpdesk Confirmé H/F
59 - HAUT LIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 octobre 2024
Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour une mission intérim de longue durée dans le secteur de l'informatique, à Wasquehal.Vos missionsPrise d'appels entrants et traitement des mails,Création et gestion des tickets via un outil de ticketing,Résolution d'incidents et remontée d'incidents aux niveaux supérieurs,Prise en main à distance Assistance aux utilisateurs (à distance et en proximité)Pré-requisVous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en support helpdesk. Vous avez une bonne connaissance des outils de ticketing et de prise en main à distance.Profil recherchéVous êtes rigoureux, autonome et organisé. Vous êtes dynamique et à l'écoute, avec une très bonne communication orale et écrite. Vous êtes capable de gérer les situations de support avec efficacité et empathie.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
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