POSTE : Support Technique Hotline pour Machines Cnc H/F DESCRIPTION : Felder Group, marque Autrichienne, compte parmi les leaders mondiaux en matière de construction de machines outils pour le travail du bois et des matériaux composites. Pour la filiale Française nous recherchons actuellement un Technicien de maintenance sédentaire pour assurer la prise en charge à distance de nos clients équipés de machines à commande numérique. Après une solide formation assurée au siège en Autriche, votre rôle consistera à assurer la maintenance et le SAV de nos machines depuis notre centrale à Lyon. Vos missions : - Prise en charge des demandes de dépannage à distance - Prise en main des dossiers complexes et préparation des interventions des techniciens itinérants - Appui à distance des techniciens itinérants Conditions : - Prévoyance et mutuelle d'entreprise - Pc portable et téléphone d'entreprise PROFIL : Issu d'une formation technique supérieure : - Vous disposez d'une première d'expérience dans le pilotage de machines et la programmation sur logiciel de dessin - Vous maitrisez l'ensemble des méthodes de travail en agencement - Vous parlez impérativement un anglais professionnel avancé - Vous communiquez avec le support technique usine en ANGLAIS ou en ALLEMAND Votre enthousiasme, votre esprit d'équipe et votre implication sont vos principaux atouts pour intégrer une structure dynamique en fort développement.