Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des retours, double scan ou anomalies nécessitant le badgeage d'un responsableL'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations